中国东方航空集团有限公司(以下简称“东航”),总部位于上海,是中国三大国有骨干航空运输集团之一。在建立起现代航空综合服务集成体系的基础上,中国东航着力构建全服务航空、创新经济型航空、航空物流三大主业和东航技术、东航食品、东航科创、东航资本、东航资产五大航空相关产业布局,加快发展新质生产力、推动高质量发展和世界一流企业建设,是首家实现航空客运和航空物流两项核心主业“双上市”的国有大型航空运输集团。
作为中国东航核心主业的中国东方航空股份有限公司,运营超 800架飞机组成的现代化机队,是全球最年轻的机队之一,拥有中国规模最大、商业和技术模式领先的互联网宽体机队。东航是国产大飞机C919全球首发用户,也是目前 C919机队规模最大、商业通航航点最多的航司。
东航在国内拥有京沪“两市四场”双核心枢纽和西安、昆明等区域枢纽,业务范围实现省会城市及千万级以上机场全覆盖。作为天合联盟成员,东航构建起通达全球160个国家和地区超1,000个目的地的航线网络,每年能为超1.4亿人次提供航空出行服务,位居全球前十。“东方万里行”常旅客可享受联盟多家航空公司的会员权益及全球超过750间机场贵宾室。
长期以来,中国东航积极履行社会责任,以航空扶贫、产业扶贫、教育帮扶等方式多年定点帮扶云南省临沧市双江、沧源,助力两县实现脱贫摘帽、连续推进乡村全面振兴。东航坚持践行“绿色飞行”,持续优化机队结构,开展节能减排和废弃物管理,推出“轻飞享”“低碳优享”等绿色产品,积极参与航空业碳减排事务,支持“双碳”目标。
公司连续多年获评全球品牌传播集团WPP旗下“BrandZ最具价值中国品牌100强”及“Brand Finance全球航空公司品牌价值50强”等多项荣誉,在运营品质、服务体验、社会责任等领域屡获国际国内奖项。
国内组织机构
分公司
西北分公司、北京分公司、山东分公司、安徽分公司、江西分公司、山西分公司、浙江分公司、甘肃分公司、四川分公司、广东分公司、厦门分公司、日本分公司、海南分公司
子公司
上海航空有限公司、东方航空云南有限公司、中国东方航空江苏有限公司、东方航空技术有限公司、东航技术应用研发中心有限公司、中国联合航空有限公司、中国东方航空武汉有限责任公司、东方航空电子商务有限公司、上海东航数字科技有限公司
业务运营单位
上海飞行部、地面服务部、运行控制中心、市场营销部、服务管理部、总值班经理室、客舱服务部、空保管理部、综合管理部、上海国际航空枢纽基地建设运营指挥部、北京大兴机场建设运营指挥部等
总部职能部门
中国东航纪检监察组、办公室、董事会办公室/政策研究室、中国东航党组(东航股份党委)组织部/统战部、党群工作部(工会办)/企业文化部、规划发展部、财务管理部、人力资源部、安全监督管理部、法律合规部、审计部 /监督追责办公室、保卫部、中国东航党组巡视(东航股份党委巡察)工作办公室、运行管理部、飞行技术管理部、机务工程部等
中国东航直属子企业
东航金控有限责任公司、东航资产投资管理有限公司、东方航空食品投资有限公司、东方航空物流股份有限公司
海外营销机构
北美营销中心
洛杉矶营业部、纽约营业部、旧金山营业部、芝加哥营业部、夏威夷营业部、温哥华营业部、多伦多营业部等
澳洲营销中心
悉尼营业部、墨尔本营业部、布里斯班营业部、奥克兰营业部等
欧洲营销中心
巴黎营业部、法兰克福营业部、伦敦营业部、罗马营业部、莫斯科营业部、马德里营业部、阿姆斯特丹营业部、布拉格营业部、汉堡营业部、斯德哥尔摩营业部、布达佩斯营业部、维也纳营业部、布宜诺斯艾利斯营业部等
韩国营销中心
首尔营业部等
地区营业部
香港营业部、澳门营业部、台北营业部、高雄营业部等
其他区域
曼谷营业部、普吉营业部、新加坡营业部、新德里营业部、加尔各答营业部、马尼拉营业部、吉隆坡营业部、仰光营业部、曼德勒营业部、达卡营业部、 雅加达营业部、巴厘营业部、万象营业部、胡志明营业部、河内营业部、迪拜营业部、金边营业部、暹粒营业部、加德满都营业部、科伦坡营业部、 宿雾营业部、马尔代夫营业部、伊斯坦布尔营业部、开罗营业部、利雅得营业部等